運送政策

送貨方式：

依照產品特性分為常溫與冷凍兩種送貨方式

(請注意:如購物車內同時有常溫與冷凍商品，因送貨方式不同，需分開結賬恕無法合併訂單)

配合的物流夥伴：

宅配：米特物流(台北市、新北市)、黑貓宅急便（台灣本島非台北市與新北市的其他縣市）

(實際物流廠商以本公司配合為主，恕無法指定)

配送天數預估與運費請參考下圖：

免運門檻依照官網顯示資訊及結帳時自動顯示資訊為主

自取說明

1.為方便顧客取貨，目前運送方式新增自行取貨(試行中)

2.自取地點：新北市新莊區福營路195巷22弄14號1樓

3.自取時間：平日10:00-17:00(例假日及國定假日無開放)

4.注意事項：需事先於網路完成結賬(免運費)，並請自備購物袋或保冷袋

一般出貨說明

1.下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日

2.配送時間為週一至週五 8:00~ 18:00 ，週六日無安排配送

3.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨

4.實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

5.若需安排指定時間送貨，請於備註欄說明或使用官方Line@聯絡我們，將為您進行專人服務

企業客製訂單出貨說明

１與客服人員確認訂單後，視訂單量約定製作、出貨時間

２若訂單量超過500以上，生鮮類產品將於12-15個工作天內製作，並於3-5個工作天出貨，保健與即食品類產品將於20-25個工作天內製作，並於3-5個工作天出貨

３若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨